Aena

Maîtrisez votre parcours à l'aéroport avec l'application officielle de suivi de vols et de services aéroportuaires pour les 43 terminaux d'Espagne. Aena met les informations de vol en temps réel, la navigation et les services premium à portée de main à Madrid-Barajas, Barcelone-El Prat, Palma de Majorque et tous les autres aéroports espagnols gérés par Aena Aeropuertos.

Restez informé à chaque étape. Vérifiez les départs et les arrivées jusqu'à deux semaines à l'avance, et scannez votre carte d'embarquement pour obtenir instantanément les détails essentiels : terminal, porte, horaires et mises à jour en direct. Recevez des notifications personnalisées déclenchées par votre emplacement et le statut de votre vol, afin de ne jamais être pris au dépourvu par des retards ou des changements de porte.

Naviguez comme un initié. Des cartes détaillées des terminaux vous guident directement vers les points de contrôle de sécurité, les restaurants, les boutiques, les locations de voitures, les portes d'embarquement et bien plus encore. Que vous cherchiez un café avant le départ ou que vous couriez vers votre porte, vous saurez exactement où aller et combien de temps cela prendra.

Améliorez votre expérience avec des services officiels conçus pour le confort et la commodité. Réservez votre place de parking à l'avance et réclamez-la instantanément à votre arrivée. Accédez aux Salons VIP, à la sécurité Fast Lane, à l'embarquement prioritaire Fast Track et au service Meet & Assist pour les voyageurs à mobilité réduite. Les membres du Club Aena bénéficient de réductions et de récompenses exclusives liées à leurs fréquentes visites à l'aéroport.

Obtenez des réponses instantanées via le chatbot intégré, disponible 24h/24 pour résoudre les questions concernant les services, les installations ou les vols. L'application parle votre langue — choisissez parmi l'espagnol, l'anglais, le catalan, le basque ou le galicien pour correspondre à votre préférence.

Que vous soyez un voyageur d'affaires gérant des correspondances serrées, un voyageur de loisirs planifiant une escapade, ou quelqu'un aidant un passager ayant des besoins d'accessibilité, cette application transforme le stress de l'aéroport en efficacité simplifiée. Téléchargez Aena gratuitement dès aujourd'hui et reprenez le contrôle de votre expérience aéroportuaire dans les hubs aériens les plus fréquentés et les plus importants d'Espagne.